Arbeiten in der Buchhandlung
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Karl Lang ist Inhaber der "Buchhandlung an der Marktkirche" in Hannover.
Der Buchhandel in Deutschland
2,8 Milliarden Euro werden jährlich im deutschen Buchhandel umgesetzt. Am besten werden, entgegen den Erwartungen Vieler, nicht Bücher der Belletristik, also Romane und dergleichen, verkauft, sondern Ratgeber und Sachbücher. Der Buchmarkt in Deutschland wird, mehr oder weniger, von drei großen Konzernen (Thalia-Holding GmbH, DBH GmbH, Schweitzer GmbH) beherrscht, die kleinere Betriebe aufkaufen um dann dort ihr standartisiertes Sortiment anzubieten. Daher gibt es immer weniger Fachbuchhandlungen.
Die Buchhandlung an der Marktkirche
In der Buchhandlung an der Marktkirche ist unabhängig von den großen Konzernen. Zur Zeit sind dort vier Angestellte und zwei Auszubildende tätig. Herr Lang ist der Inhaber der familiär geführten Buchhandlung. Diese ist 9:00 bis 19:00 (Samstags bis 16:00) Uhr geöffnet. Herrn Lang und seine Frau findet man jedoch auch außerhalb der Öffnungszeiten in seinem Betrieb an, weil er, zum Beispiel, auch im Lager verschiedene Arbeiten zu erledigen hat. Darüber hinaus macht er macht er Büchertische bei verschiedenen Veranstaltungen. Im Sortiment finden sich neben Bibeln, Ratgeber und Romanen, auch nicht-religiöse Bücher, wie Kochbücher, die Bände von Harry Potter oder Werke von Nietsche, und viele mehr, die man in einer evangelischen Buchhandlung nicht erwarten würde.
Die Bewerbung
Dem Inhaber, des Betriebes, der selbst die Bewerbungen liest, ist die Form der schriftlichen Bewerbung sehr wichtig. Man sollte darauf achten Rechtschreibfehler unbedingt zu vermeiden. Auch auf die Formulierung und Wortwahl wird großen Wert gelegt, da gute Sprachkompetenzen in diesem Beruf nicht nur erwünscht, sondern unbedingt erforderlich sind. Dafür sind Liebesbekundungen an Bücher keine Notwendigkeit, da es für den Beruf nicht Notwendig sei eine ?Leseratte? zu sein, so Herr Lang.
Das Praktikum
Da die Buchhandlung eher ein kleiner Betrieb ist, kann nur ein Praktikumsplatz im Jahr angeboten werden. Im Rahmen des Praktikums hat man die Möglichkeit, den Betrieb kennen zu lernen, und bekommt einen Einblick in den Alltag des Buchhändlers. Hierfür werden dem Praktikanten/der Praktikantin zwei bis vier Wochen zur Verfügung gestellt, bei denen er/sie zunächst im Hintergrund bleibt, da für den Kontakt mit Kunden noch viel Erfahrung fehlt. Kunden haben zumeist Fragen, die ein/e Praktikant/in kaum beantworten kann oder wünschen Beratung, für die noch Hintergrundwissen fehlt.
Mitunter ergibt sich die Möglichkeit, selbstständig einen Büchertisch für eine externe Veranstaltung zu konzipieren und zu betreuen.
Die Ausbildung
In der Buchhandlung an der Marktkirche gibt es jeweils einen Ausbildungsplatz, der alle drei Jahre neu besetzt wird. Ein/e Auszubildende/r verdient ungefähr 600? im Monat. Alle Mitarbeiter, die zur Zeit im Betrieb angestellt sind, wurden von Herrn Lang persönlich ausgebildet und nach der Ausbildung übernommen.
Generell kann man mit einer abgeschlossenen Ausbildung in jedem Geschäft als Einzelhandelskaufmann/frau arbeiten. Hat man jedoch eine Ausbildung zur Einzelhandelskauffrau in einer anderen Branche gemacht, ist es schwer in den Buchhandel einzusteigen, da wichtiges Grundwissen fehlt.
Kompetenzen
Die wichtigste Kompetenz, die man im Buchhandel haben sollte, ist Gesprächs- und Kommunikationsfähigkeit. Es ist notwendig, dass ein/e Buchhändler/in in der Lage ist auf Menschen zu zugehen und das Gespräch zu suchen. Gewisse Fragetechniken helfen den/die Kunden/in richtig einzuschätzen, um ihn/sie gut zu beraten. Schüchternheit steht einem/r Buchhänder/in im Wege, statt dessen sollte man Spaß am Umgang mit Menschen haben. Daher sind gute Sprachkompetenzen ebenfalls wichtig. Im Umgang mit Kunden muss man sich gut ausdrücken und angemessen formulieren können sowie die Fähigkeit haben, sich verständlich auszudrücken.
Weiterführende Informationen
Alle Informationen über das Arbeiten im Buchhandel werden aus der Perspektive der Buchhandlung an der Marktkirche geschildert. Alle aufgelisteten Punkte beziehen ich auf diese Buchhandlung. Möchte man sich bei einer anderen Buchhandlung bewerben, wird empfohlen, direkt dort nachzufragen, was gefordert wird, wie die Arbeit dort aussieht und was der Arbeitgeber in einer Bewerbung sehen möchte. Fragen dieser Art werden nicht als Unwissenheit, sondern als Bekundung von Interesse und Engagement betrachtet!
www.buchhandlung-marktkirche.de
www.ausbildung-buchhandel.de
Auf dieser Seite finden sich u.a. Informationen zu folgenden Bereichen:
- Praktikum und Volontariat
http://berufenet.arbeitsagentur.de/berufe
Auf den Seiten der Bundesagentur für Arbeit kann man an dieser Stelle z.B. das Suchwort ?Buchhandel? eingeben, um eine Liste von Berufen in diesem Umfeld zu erhalten. Zu jedem Beruf gibt es neben einer Kurzbeschreibung ausführliche Informationen.
Alternative Berufsfelder für Religionspädagog/innen
Verweise auf weitere Berufsfelder sowie allgemeine Informationen zu religionspädagogischen Komeptenzen und Schlüsselkompetenzen.
